Более 7 тысяч воспользовались услугами Центра обслуживания клиентов

Новость по теме

Энергетики продолжают упрощать процедуру технологического присоединения к

В филиале ПАО «МРСК Сибири» (дочерняя компания ПАО «Россети»)  - «Читаэнерго» подведены итоги работы с потребителями за 1 квартал 2018 года. В Центр обслуживания клиентов (ЦОК) за консультацией и помощью обратилось более 7600 забайкальцев.
649 из них подали в ЦОКе заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям, 220 потребителей решили перераспределить уже имеющуюся у них мощность.   Еще одна услуга, которой часто пользуются клиенты центра - установка либо замена прибора учета электроэнергии. За три месяца этого года с этой просьбой обратились  562 человека.
Для удобства потребителей, пришедших в ЦОК с детьми, здесь открыта детская игровая комната. «Мы стараемся сделать посещение нашего центра максимально комфортным. Для удобства потребителей – электронная очередь, администраторы, которые всегда готовы ответить на любой вопрос. Каждый желающий может оформить у нас заявку на технологическое присоединение к электросетям, приобрести счетчик электроэнергии и оформить заявку на его установку», - рассказывает начальник управления взаимодействия с клиентами филиала ПАО «МРСК Сибири» - «Читаэнерго». Михаил Коршунов.
Получить консультацию по телефону или записаться на прием можно круглосуточно по телефону Единого информационного центра ПАО «МРСК Сибири» для потребителей электроэнергии 8-800-1000-380 (звонок бесплатный на всей территории России).
Центр обслуживания клиентов ждет посетителей по адресу: г. Чита, ул. Забайкальского рабочего, 13, строение 1.

Смотрите также:

• 800 жителей Забайкалья воспользовались интерактивными сервисами Читаэнерго →
• В Читаэнерго прошла встреча с представителями управляющих компаний →
• Филиал «Читаэнерго» предлагает новые услуги для потребителей →