За 6 месяцев 2023 года центры продажи услуг ОАО «РЖД» на полигоне Забайкальской железной дороги оформили отправку 11,4 млн тонн грузов. Кроме того, на железнодорожный транспорт удалось привлечь 75 новых клиентов, сообщили в службе корпоративных коммуникаций ЗабЖД.
Наибольшую долю от оформленных перевозок составили отправки угля, руды, строительных грузов и зерна.
В общей сложности в январе-июле центры продажи услуг обработали 10512 обращений от клиентов из Забайкальского края и Амурской области, на 13% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Большинство заявок касались предоставления подвижного состава, услуг по погрузке и выгрузке, предоставления терминально-складских сервисов.
К электронным сервисам ОАО «РЖД», позволяющим оформлять заявки, отслеживать местонахождение подвижного состава и получать другую необходимую информацию в дистанционном формате, за два квартала 2023 года было подключено 84 грузоотправителя.
