Примерное время чтения: меньше минуты
56

ВТБ: клиенты смогут решить вопросы с реструктуризацией кредита по звонку

KamranAydinov / ru.freepik.com
Чита, 6 июня - АиФ-Забайкалье.

Чтобы предотвратить или справиться с непростой финансовой ситуацией, заемщики смогут позвонить в банк и оставить заявку на пересмотр кредитных обязательств. Клиенту останется прийти в офис лишь для подписания документов, сообщили в пресс-службе банка ВТБ (ПАО).

Скоринговая модель банка проанализирует финансовую ситуацию и подберет наиболее подходящую программу. 

«Реструктуризация – один из эффективных и надежных инструментов для стабилизации финансового состояния и возвращения к привычному графику платежей. Ключевой приоритет ВТБ – обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов, их своевременную и полноценную поддержку. Сегодня более 95% заемщиков возвращаются к стабильному графику, справляются с задолженностью и продолжают обслуживаться в банке. Именно поэтому мы стремимся расширить варианты финансовой помощи и сделать их максимально доступными, простыми и быстрыми для подключения, в том числе и для предотвращения возникновения задолженности», – рассказал руководитель департамента финансового урегулирования – вице-президент ВТБ Евгений Новиков.

По итогам 2022 года банк восстановил график платежей по кредитам более чем для 1,6 млн розничных клиентов. Это 95% от общего числа заемщиков, столкнувшихся в прошлом году с финансовыми сложностями.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах