В столице Забайкальского края отстояли права потребителя в споре с недобросовестным риелтором, рассказали в МАКС-канале Управления Роспотребнадзора.
В апреле 2026 года местная жительница Светлана П. обратилась к специалисту по операциям с недвижимым имуществом для аренды комнаты. Она внесла комиссию размером 15 тысяч рублей, которая обозначалась как плата за первый месяц проживания собственнику жилья.
Женщина передала деньги и получила два контактных телефона владельцев. Первый номер оказался вне зоны действия сети, а по второму сообщили, что не имеют никакого отношения к агентству недвижимости. После этого посредник отказался возвращать средства и по устному обращению, и по письменной претензии.
«В ходе проверки выяснилось, что документ содержит условия, которые нарушают закон и ущемляют права граждан, – прокомментировали в надзорном ведомстве. – Данный предприниматель уже получал предупреждения о недопустимости подобных действий, но продолжил нарушать правила на систематической основе».
Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю подготовило исковое заявление. Суд встал на сторону заявительницы и взыскал с ответчика 90 тысяч рублей. Туда вошли возврат уплаченных средств, неустойка за просрочку, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований и компенсация морального вреда (30 тысяч рублей).
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
