С новой опцией клиента ВТБ смогут временно блокировать кредитные «Мультикарты» в случае угрозы мошенничества, сообщили «АиФ-Забайкалье» в пресс-службе банка.
Опция «Карта на паузу» появилась в мобильном приложении ВТБ Онлайн на платформах iOS и Android. Весной функционал добавится владельцам кредитных «Карт возможностей» и дебетовых карт.
Для временной блокировки карты нужно выбрать кредитную карту в ВТБ Онлайн, а затем на плавающем меню нажать «На паузу». После этого воспользоваться картой станет невозможно. Клиент также самостоятельно сможет снять временную блокировку в один клик в ВТБ Онлайн. Нужно только подтвердить данную операцию смс-кодом. Ограничений по времени блокировки и количеству использования нет.
«Кредитные карты являются универсальным инструментом для ежедневного использования нашими клиентами. Мы хотим, чтобы их использование стало еще удобнее. Поэтому в случаях любых подозрений на мошенничество или возможной потери карты, когда еще нет явных оснований для настоящей блокировки, опция «карта на паузу» будет полезна», - отметил начальник управления «Кредитные карты» банка ВТБ Тимур Вафин.
Он добавил, что клиенты, которые оплачивают товары в интернете и боятся компрометации своей карты, могут временно заблокировать карту для перестраховки. Карта вновь «запускается», когда клиент понимает, что угроза миновала.
«Одним из приоритетных направлений для ВТБ остается безопасность средств клиентов. Поэтому мы постоянно совершенствуем способы защиты денег и внедряем передовые технологии. В конце прошлого года у наших пользователей на платформе Android появилась возможность самостоятельно заблокировать доступ в мобильный и интернет-банк, если, например, они поняли, что им звонили мошенники и есть подозрение, что ему стали известны секретные данные. Для платформы IOS функция станет доступной уже в феврале», — прокомментировал руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.
В 2022 году в ВТБ Онлайн также появится профиль безопасности клиента. Пользователи смогут увидеть, насколько они защищены, получат рекомендации, как повысить его уровень безопасности, а также самостоятельно устанавливать ограничения на свои продукты. Например, указать безопасных получателей переводов – родных или друзей.